Dịch vụ hỗ trợ

HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Hải Dương tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Hải Dương thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh (Hotline, Website, Fanpage).
🏦 Trụ sở: Quốc lộ 18, khu Bình Giang, phường Phả Lại, thành phố Chí Linh, tỉnh Hải Dương                                  

📞Hotline: 0220 3839339                                 

 🏦 Điểm bán hàng: số 419 đường Nguyễn Lương Bằng, phường Thanh Bình, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương.                                 

 📞 Hotline: 0220 3881999                                  

🔗 Website: https://thacoautohaiduong.vn/                                 

⏰ Thời gian làm việc:                                  

• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 18:00                                 

• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00                                 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng đang sở hữu các mẫu xe tại THACO AUTO quý khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO chỉ với một chạm.Với nhiều tính năng và thông tin dịch vụ thường xuyên cập nhật, ứng dụng di vụ được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho Quý khách khi sở hữu và chăm sóc các mẫu xe

Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO:

• Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.
• Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.
• Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, dễ dàng tìm kiếm các thông tin về vận hành xe.
• Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu. Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.
• Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp : Số điện thoại của các Trung tâm dịch vụ, Hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.
• Tìm kiếm và chỉ đường đến các Trung tâm dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Và nhiều chức năng hữu ích khác.

blobid0-24-19.jpeg
 

Để tải ứng dụng về điện thoại, khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn như sau:

• Điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: vào CH Play, tìm chọn Ứng dụng và tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS: Vào App Store, tìm chọn Ứng dụngvà tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới

 

Kia Connect Lite                                                                 

Mazda Service App                                                                 

THACO BMW                                                                 

Android                                                               

https://bit.ly/3qL7rSehttps://bit.ly/44ueBImhttps://bit.ly/44uuv5x

IOS                                                               

https://apple.co/3qNWCyMhttps://bit.ly/3KX2Enz https://bit.ly/44r5FDt

 

 

 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với hệ thống Showroom và xưởng dịch vụ phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước, THACO AUTO cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa đến khách hàng sử dụng xe trên mọi miền đất nước. Không chỉ vậy, nhằm mang lại sự thuận tiện cao nhất, chương trình Chăm sóc xe lưu động - Mobile Service dành cho những khách hàng ở những đại phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những điểm gần và thuận tiện mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước. 

Các dịch vụ mà khách hàng nhận được trong chương trình Chăm sóc xe lưu động Mazda Mobile Service, bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng

- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ.

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách.

- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường, vv.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ 

hinh-cham-s%C3%B3c-xe-luu-dong-3.jpg?width=1200&height=900

TIN CHI TIẾT

NEW CARNIVAL - DÒNG XE ĐẦU BẢNG ĐÃ CÓ MẶT TẠI SHOWROOM KIA HẢI DƯƠNG - CHÍ LINH
07/10
2024
NEW CARNIVAL - DÒNG XE ĐẦU BẢNG ĐÃ CÓ MẶT TẠI SHOWROOM KIA HẢI DƯƠNG - CHÍ LINH

Nhằm mang đến cho khách hàng cơ hội trực tiếp trải nghiệm dòng xe New Carnival - một trong những mẫu xe gia đình cao cấp nhất hiện nay, Showroom KIA Hải Dương - Chí Linh chính thức trưng bày và sẵn sàng đón tiếp khách hàng đến xem xe New Kia Carnival tại showroom.

THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW CARNIVAL: MẪU XE SUV CỠ LỚN KHẲNG ĐỊNH VỊ THẾ DẪN ĐẦU
16/09
2024
THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW CARNIVAL: MẪU XE SUV CỠ LỚN KHẲNG ĐỊNH VỊ THẾ DẪN ĐẦU

Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.

4 LỢI ÍCH KHI THỰC HIỆN BẢO DƯỠNG XE ĐÚNG ĐỊNH KỲ
24/09
2024
4 LỢI ÍCH KHI THỰC HIỆN BẢO DƯỠNG XE ĐÚNG ĐỊNH KỲ

Việc bảo dưỡng xe Mazda đúng định kỳ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu suất tối đa khi vận hành

THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW SONET VÀ CÁC PHIÊN BẢN MỚI CỦA KIA NEW SELTOS - BỘ ĐÔI SUV ĐÔ THỊ THẾ HỆ MỚI CỦA KIA
09/06
2024
THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW SONET VÀ CÁC PHIÊN BẢN MỚI CỦA KIA NEW SELTOS - BỘ ĐÔI SUV ĐÔ THỊ THẾ HỆ MỚI CỦA KIA

Ngày 08/6/2024, THACO AUTO chính thức giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới, tiếp tục được nâng tầm với thiết kế hiện đại, nổi bật và nhiều cải tiến về công nghệ, tiện nghi, tính năng an toàn và khả năng vận hành.

NHIỀU ƯU ĐÃI HẤP DẪN KHI MUA XE DU LỊCH CỦA THACO AUTO TRONG THÁNG 5
17/05
2024
NHIỀU ƯU ĐÃI HẤP DẪN KHI MUA XE DU LỊCH CỦA THACO AUTO TRONG THÁNG 5

https://thacoautohaiduong.vn/storage/hai-duong/441938604-464866342747505-3881158356530225107-n-1.jpg

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ